KOSTENVORTEIL GEGENÜBER ANDEREN ÜBERSETZUNGSANBIETERN

 

Die elumatec AG ist der führende Premiumanbieter im Bereich Profilbearbeitungs-Technologie. Ca. 400 Mitarbeiter fertigen in der Nähe von Pforzheim für Kunden in über 50 Ländern. Dazu sind Übersetzungen der Bedienungsanleitungen und der Maschinenoberflächen in über 20 Sprachen notwendig.

 

Ein kompetenter Partner für alle Übersetzungen

Seit 2007 ist MEINRAD.cc der Partner für alle Übersetzungen. „Sie arbeiten mit den gleichen Softwaretools wie wir und können alle von uns verwendeten Formate direkt verarbeiten. Dies erleichtert uns die Arbeit sehr. Sie wurden uns deshalb auch von unserem Softwarelieferanten empfohlen“, beschreibt Steffen Renz, technischer Redakteur bei elumatec AG den ersten Kontakt mit MEINRAD.cc.

 

Translation Memory hilft, Kosten zu sparen

Ein weiterer großer Vorteil: Das Translation-Memory-Tool von MEINRAD.cc überprüft automatisch, welche Textstellen eines aktuellen Übersetzungsauftrags schon einmal übersetzt wurden. „Bedienungsanleitungen bleiben im Prinzip immer gleich. Nur wenige Neuerungen müssen übersetzt werden. Das Schöne ist, dass nicht ich die Änderungen raussuchen muss. Das übernimmt das Translation-Memory-Tool. Allein das bringt uns Einsparungen von bis zu 60 Prozent pro Übersetzungsauftrag, was einen Kostenvorteil gegenüber anderen Übersetzungsanbietern ergibt.“

 

Effektive Zusammenarbeit über das Kundenportal

Durch das Kundenportal von MEINRAD.cc können große Dateien einfacher als früher per E-Mail bereitgestellt werden. „Ich ziehe sie per Drag & Drop dort rein und kann gleich festlegen wie ich was übersetzt haben möchte. Ich kann dort auch frühere Übersetzungsaufträge nochmals anschauen. Welche Dateien hatte ich eingestellt, was wurde damals alles übersetzt, und welche Kosten sind entstanden.“

 

Direkter Kontakt mit Übersetzern für Abstimmungen

Auch der direkte Kontakt mit den Übersetzern über das Kundenportal ist für Renz angenehm. „Sie übersetzen nicht einfach drauf los, sondern fragen bei unklaren Fachbegriffen nach. Durch die enge Zusammenarbeit über mehrere Jahre kommt dies jedoch immer seltener vor.“

 

Persönliche Betreuung und Umgang

„Mit MEINRAD.cc haben wir einen Anbieter für alle Übersetzungen, der auch auftretende Probleme schnell und unkompliziert löst. Der Umgang mit der Geschäftsleitung und den Projektleitern ist sehr angenehm und persönlich.“

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